Erfolgsgeschichten / Post Sanela Health AG

Neue Website für Post Sanela

Website-Relaunch im neuen Post-Design mit Neos CMS.

Neue Website für Post Sanela
Neue Website für Post Sanela
Übersicht
Kunde

Post Sanela Health AG

Zusammenfassung

Entwicklung einer Website im neuen Post-Design mit Neos CMS.

Webseite
Technologien
Neos CMS
Symfony

Die neue Website musste den hohen Ansprüchen von Privatpersonen und Fachpersonal gleichzeitig gerecht werden. Mit einem klaren Fokus auf User-Führung, Implementation des neuen Post-Designs und Auswahl des passenden CMS haben wir eine Website geschaffen, die intern sowie extern begeistert.

Dürfen wir vorstellen:

Die Post Sanela Health AG ist eine Tochtergesellschaft der Schweizerischen Post, die sich auf die Bereitstellung des elektronischen Patientendossiers (EPD) spezialisiert hat. Sie entstand Ende 2022, als die Schweizerische Post die Mehrheit der Axsana AG übernahm, die bereits eine Vorreiterrolle im Bereich des EPD eingenommen hatte.

Dürfen wir vorstellen:
Kund:innen-Stimmen
Kund:innen-Stimmen /

Zitat!

In diesem Projekt wurde das neue Post-Design zum ersten Mal extern eingesetzt. ongoing hat uns mit Fachwissen zu User Experience bereits weit vor der eigentlichen Entwicklung schon unterstützt und das Projekt dann Schritt für Schritt ans Ziel geführt.

Thomas Zurkinden - Chief Marketing and Sales Officer bei Post Sanela Health AG

Seit mehreren Jahren pflegt die Post Sanela Health (ehemals Axsana) eine gute und partnerschaftliche Geschäftsbeziehung mit ongoing. Während dieser Zeit wurden mehrere erfolgreiche Projekte, wie zum Beispiel der Website-Auftritt (mit Relaunch) und ein Service-Portal für Geschäftsprozesse, realisiert.

Thomas Greif, Business Development, Post Sanela Health AG

EPD eröffnen?

Im elektronischen Patientendossier (EPD) werden alle wichtigen Gesundheitsdokumente sicher an einem zentralen Ort gespeichert. Das ermöglicht eine einfache und sichere Weitergabe relevanter Informationen an Gesundheitsfachpersonen, wodurch deine Behandlung effizienter und besser wird.

Eigenes EPD bei Sanela eröffnen

Ausgangslage

Mit dem Rebranding zur Post-Tochter und dem neuen Angebot von elektronischen Patientendossiers (EPD) war der perfekte Zeitpunkt für die Erneuerung der bestehenden Website gekommen. Als Teil der Schweizerischen Post sollte die neue Website von Sanela funktional und optisch dem neuen Post-Design angepasst werden.

Dank unserer langjährigen Zusammenarbeit mit Sanela und unserer Unterstützung bei ihrer erfolgreichen Positionierung als EPD-Grösse waren wir die logische Wahl für die Umsetzung dieses Projekts.

Vorgehen

UX-Recherche im Zentrum

Durch ausgiebige UX- & UI-Recherche in Zusammenarbeit mit dem Post-Team haben wir die Website effektiv auf die Bedürfnisse zweier Hauptzielgruppen ausrichten können: Privatpersonen und Fachpersonal. Beispielsweise sorgen eine durchdachte Menüstruktur und gezielte Call-to-Actions dafür, dass User mühelos in den für sie relevanten Bereich gelangen. Für eilige User bietet die Suchfunktion schnellen Zugriff auf gesuchte Inhalte. Ergänzend dazu leiten “häufig gesuchte Begriffe“ die Nutzer effizient und intuitiv zu ihrem Ziel.

UX- & UI-Design

 

Neos als CMS

Neos ist unser Lieblings-CMS. Es ist open source und bietet maximale Flexibilität und Zukunftssicherheit, inklusive nahtloser Integration von Fremdsystemen.

Redaktor:innen bei Sanela können Inhalte direkt auf der Website bearbeiten und Änderungen in Echtzeit sehen. Dank der strukturierten Content-Verwaltung eignet sich Neos ideal als zentraler Content-Hub, der Inhalte konsistent über verschiedene Kanäle und in verschiedenen Sprachen bereitstellt. So landen z. B. News oder FAQ-Einträge, die ein- oder mehrsprachig auf der Webseite erfasst werden, automatisch auch in der Web-App für Gesundheitseinrichtungen oder direkt im EPD.

Zudem konnten wir mit Neos die Website gleich mehrsprachig bauen. Eine zentrale Verwaltung aller Übersetzungen vermeidet doppelten Aufwand und verschafft einen Überblick über alle erfassten Sprachen. 

Webdesign Neos CMS

 

Einfache App-Integration

Alle Inhaltselemente der Website haben wir so gebaut, dass sie direkt im Sanela Service Portal, der internen App für die Administration des Gesundheitspersonals, verwendet werden konnten. Beispielsweise wird der Inhalt der in Neos erfassten FAQ-Datenbank auch gleich in den entsprechenden Seiten im Sanela Service Portal angezeigt.

Mobile Apps

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“Wenn dich der Fall von Post Sanela überzeugt hat, lass uns gemeinsam deinen Relaunch planen! Und wenn du noch nicht ganz sicher bist, dann komm einfach auf einen Kaffee vorbei.”

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